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Protección de Datos Personales

Nuestro Compromiso

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Emprende Tu Carrera (ETC), representada legalmente por Emprende Tu Carrea SAS, identificada con NIT 901.352.142-6, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, dirección física Calle 67#8-12 y correo electrónico oficial de contacto pqrs@emprendetucarrera.com.co.

2. Marco Legal Aplicable

Esta Política de Tratamiento de Datos Personales se rige bajo la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales o Habeas Data en Colombia), el Decreto 1377 de 2013 (en especial el Artículo 12 sobre tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes), el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 (Capítulo 25), y la Ley 2300 de 2023 (Protección al Derecho a la Intimidad del Consumidor).

3. Información que Recopilamos y su Finalidad

La información se recopila mediante formularios en nuestro sitio web, herramientas interactivas (como nuestra prueba vocacional) y durante las asesorías personalizadas de nuestros orientadores.

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre, apellido, número de documento, teléfono móvil/WhatsApp, correo electrónico y ciudad de residencia.
    Finalidad: Crear tu registro, verificar tu identidad y mantener comunicación directa para informarte sobre el estado de tu proceso de admisión y asignación de becas.
  • Datos Académicos y Profesionales: Nivel de estudios alcanzado, colegio u organización de procedencia, promedio académico e intereses de formación.
    Finalidad: Analizar tu perfil de acuerdo con los requisitos mínimos de ingreso de las instituciones educativas aliadas y recomendarte el programa idóneo.
  • Datos Sociodemográficos y Económicos: Rango de ingresos, ubicación de residencia y restricciones de presupuesto.
    Finalidad: Evaluar tu elegibilidad para los programas de becas y auxilios financieros de nuestras alianzas.

4. Respeto a tu Intimidad y Canales de Contacto (Ley 2300 de 2023)

En cumplimiento de la Ley 2300 de 2023 ("Dejen de Fregar"), en Emprende Tu Carrera (ETC) respetamos tu tiempo libre y tu intimidad personal y familiar:

  • Horarios de Contacto: Solo nos comunicaremos contigo (vía llamadas, WhatsApp, SMS o correo electrónico) en los siguientes horarios autorizados:
    - Lunes a Viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
    - Sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
    - No realizaremos ningún tipo de contacto comercial o de seguimiento los domingos o festivos, salvo que lo solicites o autorices expresamente.
  • Frecuencia y Canales: Al registrarte, podrás elegir tu canal de comunicación preferido. Una vez establecido el contacto, limitaremos las interacciones comerciales a un máximo de una vez al día por un solo canal autorizado.

5. Medidas de Seguridad para la Protección de tus Datos

Aplicamos estrictos protocolos administrativos, técnicos y físicos para proteger tus datos de pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones:

  • El acceso a tu información está restringido exclusivamente al personal de orientación y administrativo de ETC y a los encargados de admisiones de la universidad que elijas.
  • Empleamos encriptación de datos en el sitio web (protocolo HTTPS/SSL) para asegurar que la información viaje protegida desde tu dispositivo a nuestros servidores.

6. Transferencia y Transmisión de Datos

Para materializar el servicio, ETC compartirá tus datos con la Institución de Educación Superior seleccionada por ti dentro de nuestras alianzas, con el único fin de iniciar el proceso formal de postulación y matrícula. No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos con terceras partes ajenas a la prestación del servicio educativo.

7. Derechos del Titular de los Datos (Tus Derechos)

Como dueño de tus datos personales, tienes derecho a:

  • Conocer y Acceder: Solicitar información sobre qué datos tuyos tenemos almacenados.
  • Actualizar y Rectificar: Corregir información inexacta, incompleta o desactualizada.
  • Revocar la Autorización: Retirar en cualquier momento tu consentimiento para que sigamos usando tus datos.
  • Suprimir (Eliminar): Solicitar la eliminación total de tus registros cuando consideres que ya no es necesario el servicio de orientación o cuando decidas no continuar.

8. Tratamiento Especial de Datos Personales de Niños, Niñas y Adolescentes (NNA)

En estricto cumplimiento del Artículo 7 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Artículo 12 del Decreto 1377 de 2013, en Emprende Tu Carrera (ETC) reconocemos y garantizamos la protección prevalente que merecen los menores de 18 años:

  • Interés Superior y Derechos Prevalentes: Declaramos que la plataforma respeta los derechos prevalentes y el interés superior de los niños, niñas y adolescentes. Cualquier recolección y tratamiento de sus datos personales responderá obligatoriamente a este principio y velará por sus derechos fundamentales, recolectando y tratando datos únicamente con fines educativos, de orientación vocacional y de formalización de matrícula académica con nuestras instituciones aliadas.
  • Consentimiento Obligatorio a través de Representante Legal: La autorización para la recolección y tratamiento de datos personales de menores de 18 años debe ser otorgada obligatoriamente por el padre, madre, tutor o acudiente legal debidamente facultado. Los menores de edad no deben registrar información personal en esta plataforma sin la debida intervención y autorización explícita de su representante legal.
  • Carácter Facultativo de Datos Sensibles y de Menores: Se advierte de manera clara y expresa a los titulares y a sus representantes legales que la entrega de datos de menores de edad o catalogados como datos sensibles tiene carácter totalmente facultativo y potestativo; por tanto, no es obligatoria salvo requerimiento académico o legal esencial para la formalización del proceso formativo.

¿Cómo ejercer tus derechos? (Canales y Procedimiento ARCO)

Para ejercer los derechos de Habeas Data (conocer, actualizar, rectificar o suprimir tu información):

  • Titulares mayores de edad: Envía un correo electrónico a pqrs@emprendetucarrera.com.co con el asunto "Ejercicios de Derechos Habeas Data", adjuntando tu nombre completo, número de documento de identidad y la solicitud específica.
  • Menores de edad (Derechos ARCO a través de representante legal): Los padres, madres o acudientes legales podrán en cualquier momento conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de los datos del menor remitiendo un correo electrónico a pqrs@emprendetucarrera.com.co con el asunto "Habeas Data Menor de Edad", acreditando debidamente su condición de representante legal (adjuntando copia del documento del menor, cédula del acudiente y soporte de parentesco o tutoría).

Todas las solicitudes serán tramitadas y resueltas en los términos de ley (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013) en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

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